Política de devolução

Se não ficar satisfeito com um produto que encomendou na Discountshop-online.com ou se estiver com defeito ou danificado, pode devolvê-lo no prazo de 30 dias a contar da data de entrega e devolveremos o seu dinheiro. ou substitua o item inteiro.

Você pode devolver a maioria dos itens novos e fechados em até 30 dias após a entrega para obter o reembolso total. Também pagaremos os custos de envio de devolução se a devolução for o resultado de um erro nosso (você recebeu um item incorreto ou com defeito, etc.).

Você deve esperar o recebimento do reembolso no prazo de quatro semanas após a entrega do pacote ao remetente de retorno; no entanto, em muitos casos, você receberá o reembolso mais cedo. Este período inclui o tempo de trânsito para recebermos a sua devolução do remetente (5 a 10 dias úteis), o tempo que levamos para processar a sua devolução assim que a recebemos (3 a 5 dias úteis), e o tempo que seu banco leva para processar nossa solicitação de reembolso (5 a 10 dias úteis).

Se precisar devolver um item, basta fazer login em sua conta, visualizar o pedido usando o link "Concluir Pedidos" no menu Minha Conta e clicar no botão Devolver Item (ns). Iremos notificá-lo por e-mail sobre seu reembolso assim que recebermos e processarmos o item devolvido.

Entrega

A entrega é GRATUITA em todos os pedidos acima de € 50 enviados pela DiscountShop Online para a França, Bélgica, Espanha, Itália, Luxemburgo, Portugal e Suíça.

Podemos enviar para praticamente qualquer endereço na Europa. Observe que há restrições para alguns produtos e que alguns produtos não podem ser enviados para destinos internacionais.

Quando você faz um pedido, estimamos as datas de envio e entrega com base na disponibilidade de seus itens e nas opções de envio que você escolher. Dependendo do provedor de remessa que você escolher, as estimativas da data de remessa podem aparecer na página de cotações de remessa.

Observe também que as taxas de envio para muitos itens que vendemos são baseadas no peso. O peso de tal item pode ser encontrado em sua página de detalhes. Para refletir as políticas das empresas de transporte que usamos, todos os pesos serão arredondados para a próxima libra inteira.